Data de Vigência: 9 de Novembro de 2025
1. Introdução e Responsável pelo Tratamento de Dados
A SarahandBendrix.com (o “Site”, “nós”, “nosso”) está empenhada em proteger a privacidade dos seus visitantes e clientes em todo o mundo. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos informações pessoais, e explica os direitos dos utilizadores.
Responsável pelo Tratamento de Dados:
SARAHANDBENDRIX LLC
120 Madeira Dr NE, Apt 219, Albuquerque, NM 87108 EUA
E-mail de Contacto para Privacidade: info@sarahandbendrix.com
2. Que Dados Pessoais Recolhemos
Recolhemos informações para oferecer os nossos serviços, gerir encomendas e melhorar a experiência do utilizador. Os dados pessoais recolhidos podem incluir:
Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail, endereço de envio e faturação, número de telefone.
Dados de Pagamento: Detalhes do método de pagamento (que são geralmente processados diretamente pelos nossos processadores de pagamento externos; não armazenamos detalhes completos do cartão).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dados de geolocalização, páginas visitadas, tempos de acesso, como o utilizador chegou ao Site (ver secção Política de Cookies).
Dados de Encomenda e Compra: Produtos comprados, data da encomenda, histórico de encomendas.
3. Base Jurídica e Finalidades do Tratamento (RGPD)
Para os utilizadores residentes no Espaço Económico Europeu (EEE), tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
| Finalidade do Tratamento | Base Jurídica Aplicável |
| Execução e Gestão de Encomendas (envio, faturação, suporte pós-venda). | Execução de um Contrato do qual o utilizador é parte. |
| Comunicações de Marketing (com consentimento explícito). | O Consentimento do titular dos dados (que pode ser retirado a qualquer momento). |
| Melhoria do Site e análise de desempenho (anonimizados sempre que possível). | O Interesse Legítimo do Responsável. |
| Conformidade com Obrigações Legais (ex. impostos, contabilidade, segurança). | Cumprimento de uma Obrigação Legal. |
4. Direitos do Utilizador
Dependendo do seu local de residência, poderá ter diferentes direitos. Para exercer os seus direitos, pode enviar um pedido para o endereço de e-mail: info@sarahandbendrix.com.
A. Direitos para Utilizadores da UE/EEE (RGPD)
Se for residente do EEE, tem o direito de:
Acesso: Obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser tratados e, nesse caso, acesso aos dados.
Retificação: Obter a retificação dos dados pessoais inexatos.
Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Obter o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
Limitação do Tratamento: Solicitar a limitação do tratamento.
Portabilidade dos Dados: Receber os dados pessoais fornecidos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais (ex. para fins de marketing direto).
Reclamação: Apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Controlo (ex. a Autoridade de Proteção de Dados do seu país de residência).
B. Direitos para Consumidores da Califórnia (CCPA/CPRA)
Se for residente da Califórnia, tem o direito de:
Saber: Conhecer as categorias e peças específicas de informação pessoal que recolhemos e utilizamos.
Eliminação: Solicitar a eliminação da sua informação pessoal, sujeita a certas exceções.
Optar por Não Vender/Partilhar: Tem o direito de se opor à “venda” ou “partilha” das suas informações pessoais (onde a utilização de cookies de terceiros para publicidade direcionada é considerada tal).
5. Política de Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Nós utilizamo-los para que o Site funcione, analisar a sua utilização e personalizar o conteúdo.
A. Tipos de Cookies Utilizados
| Categoria de Cookies | Finalidade | Requer Consentimento? (RGPD) |
| Cookies Técnicos/Essenciais | Permitem a navegação e o funcionamento básico (ex. carrinho de compras, login). | Não (são necessários para o serviço) |
| Cookies Funcionais | Permitem o armazenamento das escolhas do utilizador (ex. idioma, moeda). | Não (melhoram a experiência) |
| Cookies Analíticos | Permitem a recolha de dados de forma agregada e anónima sobre a utilização do Site. | Sim, se não forem anonimizados ou utilizados em conformidade com o RGPD. |
| Cookies de Definição de Perfis/Marketing | São utilizados para criar perfis de utilizador e enviar mensagens publicitárias direcionadas. | Sim, é necessário consentimento explícito e prévio. |
B. Gestão e Recusa de Cookies
Ao visitar o Site, apresentaremos um Banner de Cookies que lhe permite:
Aceitar todos os cookies.
Recusar todos os cookies não essenciais.
Personalizar as suas preferências.
Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no link “Preferências de Cookies” [ou ícone móvel] presente no rodapé (footer) do Site. Alternativamente, pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
6. Transferência Internacional de Dados
Uma vez que a SARAHANDBENDRIX LLC está sediada nos Estados Unidos, os dados pessoais de clientes internacionais (incluindo os do EEE) serão transferidos para os Estados Unidos. Implementamos salvaguardas apropriadas (como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia) para garantir que os seus dados pessoais são tratados com um nível de proteção adequado.
7. Alterações à Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies ocasionalmente. Encorajamo-lo a revê-la regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A data de vigência será sempre indicada no início do documento.