Confidentialité et politique relative aux cookies

Date d’entrée en vigueur : Février 2026

1. Introduction et Contrôleur de données

SarahandBendrix.com (le « Site », « nous », « notre » ou « nous ») s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients professionnels dans le monde entier. Cette politique décrit comment nous gérons les informations personnelles conformément aux normes mondiales, y compris le RGPD (UE) et le CCPA/CPRA (USA).

Responsable des données : SARAHANDBENDRIX LLC 120 Madeira Dr NE, Suite 219, Albuquerque, NM 87108, États-Unis. Adresse e-mail de contact pour la confidentialité : info@sarahandbendrix.com

2. Quelles données personnelles nous collectons

Nous recueillons les informations nécessaires pour fournir des solutions esthétiques en gros et garantir la conformité réglementaire :

• Identification et données professionnelles : Nom, email, téléphone et licences/certifications professionnelles médicales (requises pour la vérification B2B).

• Données d’expédition et de facturation : Adresses physiques pour l’exportation et la facturation internationales.

• Données de paiement : Traité via des passerelles tierces sécurisées (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et modes de navigation via les cookies.

3. Base juridique pour le traitement (conformité au RGPD)

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE), nous traitons les données selon les critères suivants :

• Nécessité contractuelle : Pour traiter et expédier vos fournitures médicales.

• Obligation légale : Vérifier les licences professionnelles et se conformer aux lois sur l’exportation et la fiscalité.

• Intérêt légitime : Améliorer la sécurité des sites et analyser les tendances du marché B2B.

• Consentement : Pour les communications marketing (newsletter), qui peuvent être retirées à tout moment.

4. Transferts internationaux de données (États-Unis et Corée du Sud)

En utilisant notre site, vous reconnaissez que vos données personnelles seront transférées et traitées dans :

1. Les États-Unis : Là où se trouvent nos sièges administratifs et nos serveurs.

2. Corée du Sud : Là où se trouve notre centre de distribution, pour la cueillette, l’emballage et l’expédition à l’échelle mondiale. Nous mettons en œuvre des clauses contractuelles standard (SCC) pour garantir que vos données bénéficient d’un niveau de protection adéquat, quel que soit le lieu de traitement.

5. Vos droits

• Résidents de l’EEE (RGPD) : Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer (« Droit à l’oubli ») ou de restreindre le traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au profilage et demander la portabilité des données.

• Résidents de Californie (CCPA) : Vous avez le droit de « savoir » quelles données sont collectées, de « supprimer » vos informations et de « vous désinscrire » de la vente ou du partage d’informations personnelles.

• Exercez vos droits : Envoyez-nous un e-mail à info@sarahandbendrix.com.

6. Politique de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience B2B.

• Cookies essentiels : Indispensable pour la connexion et la fonctionnalité du panier d’achat (pas besoin de consentement).

• Cookies analytiques : Aidez-nous à comprendre le trafic du site (anonymisé).

• Cookies marketing : Utilisé pour des offres professionnelles ciblées (consentement requis via bannière).

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données et sécurité

Nous conservons les documents de vérification professionnelle (licences médicales) uniquement aussi longtemps que nécessaire pour maintenir votre statut de « Professionnel Vérifié ». Nous utilisons un chiffrement standard de l’industrie (SSL/TLS) pour protéger toutes les transmissions de données.