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Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 9 de noviembre de 2025

 

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

 

SarahandBendrix.com (el «Sitio», «nosotros», «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de sus visitantes y clientes en todo el mundo. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal y explica los derechos de los usuarios.

Responsable del Tratamiento de Datos:

SARAHANDBENDRIX LLC

120 Madeira Dr NE, Apt 219, Albuquerque, NM 87108 EE. UU.

Correo electrónico de contacto de privacidad: info@sarahandbendrix.com

 

2. Qué Datos Personales Recopilamos

 

Recopilamos información para ofrecer nuestros servicios, gestionar pedidos y mejorar la experiencia del usuario. Los datos personales recopilados pueden incluir:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.

  • Datos de Pago: Detalles del método de pago (que generalmente son procesados directamente por nuestros procesadores de pago externos; no almacenamos detalles completos de las tarjetas).

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, datos de geolocalización, páginas visitadas, tiempos de acceso, cómo llegó el usuario al Sitio (ver sección Política de Cookies).

  • Datos de Pedidos y Compras: Productos comprados, fecha del pedido, historial de pedidos.

 

3. Base Jurídica y Fines del Tratamiento (RGPD)

 

Para los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases jurídicas:

Finalidad del TratamientoBase Jurídica Aplicable
Ejecución y Gestión de Pedidos (envío, facturación, soporte postventa).Ejecución de un Contrato del que el usuario es parte.
Comunicaciones de Marketing (con consentimiento explícito).Consentimiento del interesado (que puede ser retirado en cualquier momento).
Mejora del Sitio y análisis del rendimiento (anonimizado cuando sea posible).Interés Legítimo del Responsable.
Cumplimiento de Obligaciones Legales (ej. impuestos, contabilidad, seguridad).Cumplimiento de una Obligación Legal.

 

4. Derechos del Usuario

 

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener diferentes derechos. Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: info@sarahandbendrix.com.

 

A. Derechos para Usuarios de la UE/EEE (RGPD)

 

Si es residente del EEE, tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceso a los datos.

  • Rectificación: Obtener la rectificación de los datos personales inexactos.

  • Supresión («Derecho al Olvido»): Obtener la supresión de los datos personales que le conciernen.

  • Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales proporcionados en un formato estructurado.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de datos personales (ej. para marketing directo).

  • Reclamación: Presentar una reclamación ante una Autoridad de Control (ej. la Agencia de Protección de Datos de su país de residencia).

 

B. Derechos para Consumidores de California (CCPA/CPRA)

 

Si es residente de California, tiene derecho a:

  • Saber: Conocer las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos y utilizamos.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.

  • Optar por no Vender/Compartir: Tiene derecho a oponerse a la «venta» o «intercambio» de su información personal (cuando el uso de cookies de terceros para publicidad dirigida se considere tal).

 

5. Política de Cookies

 

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las utilizamos para que el Sitio funcione, analizar su uso y personalizar el contenido.

 

A. Tipos de Cookies Utilizadas

 

Categoría de CookiesFinalidad¿Se requiere Consentimiento? (RGPD)
Cookies Técnicas/EsencialesPermiten la navegación y el funcionamiento básico (ej. carrito de compras, inicio de sesión).No (son necesarias para el servicio)
Cookies FuncionalesPermiten el almacenamiento de las elecciones del usuario (ej. idioma, moneda).No (mejoran la experiencia)
Cookies AnalíticasPermiten recopilar datos de forma agregada y anónima sobre el uso del Sitio.Sí, si no están anonimizadas o se utilizan de conformidad con el RGPD.
Cookies de Perfilado/MarketingSe utilizan para crear perfiles de usuario y enviar mensajes publicitarios dirigidos.Sí, se requiere consentimiento explícito y previo.

 

B. Gestión y Rechazo de Cookies

 

Cuando visite el Sitio, le presentaremos un Banner de Cookies que le permitirá:

  1. Aceptar todas las cookies.

  2. Rechazar todas las cookies no esenciales.

  3. Personalizar sus preferencias.

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Preferencias de Cookies» [o el icono móvil] que se encuentra en el pie de página (footer) del Sitio. Alternativamente, puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

 

6. Transferencia Internacional de Datos

 

Dado que SARAHANDBENDRIX LLC tiene su sede en Estados Unidos, los datos personales de los clientes internacionales (incluidos los del EEE) se transferirán a Estados Unidos. Implementamos salvaguardas apropiadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea) para garantizar que sus datos personales sean tratados con un nivel de protección adecuado.

 

7. Modificaciones a la Política

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies ocasionalmente. Le invitamos a revisarla regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de entrada en vigor siempre se indicará al comienzo del documento.