Términos y condiciones

Bienvenidos a sarahandbendrix.com. Al acceder o comprar en nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalas detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general y estatus profesional

sarahandbendrix.com es una plataforma B2B internacional gestionada por SARAHANDBENDRIX LLC (Nuevo México, EE. UU.). Nos especializamos en la exportación mayorista de productos cosméticos y médicos estéticos profesionales.

Al realizar un pedido, usted confirma que:

• Tiene al menos 18 años de edad.

• Eres un profesional sanitario autorizado o una entidad médica autorizada.

• Está legalmente autorizado para comprar, importar y utilizar productos estéticos de grado médico en su jurisdicción.

• Restricción del mercado: Usted reconoce que los productos se venden solo para exportación internacional y no están destinados a su uso o distribución dentro de Estados Unidos.

2. Uso profesional y aviso médico

Todos los productos están destinados estrictamente al uso profesional por profesionales cualificados.

• No ofrecemos asesoramiento médico. El contenido de este sitio web es únicamente con fines informativos.

• Responsabilidad: Sarah & Bendrix no se hace responsable de uso indebido, almacenamiento indebido, autoadministración o uso no autorizado. El comprador asume todos los riesgos asociados a la aplicación de los productos.

3. Precios, pagos y moneda

Todos los precios pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios.

• Pagos: Los pedidos solo se procesan después de confirmar el pago completo a través de nuestros procesadores externos seguros.

• Fiscalidad: Los precios no incluyen impuestos locales de importación, IVA ni derechos aduaneros, que son responsabilidad exclusiva del comprador.

4. Logística y Cumplimiento Global

Para garantizar la frescura del producto y el acceso a las últimas innovaciones, los pedidos se envían desde nuestro centro internacional de cumplimiento en Corea del Sur.

• Transferencia de Responsabilidad: La responsabilidad por los bienes pasa al cliente una vez que el paquete sale de nuestra instalación coreana.

• Aduanas e importación: El cliente actúa como Importador Registrado. Sarah & Bendrix no es responsable de las mercancías confiscadas, retrasadas o destruidas por las autoridades aduaneras locales debido al incumplimiento de las leyes regionales de importación.

5. Aceptación y cancelaciones de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a nuestra discreción (por ejemplo, sospecha de fraude o intentos B2C no autorizados).

• Cancelaciones: Los pedidos solo pueden cancelarse antes de que entren en la fase de procesamiento y envío. Una vez enviados desde nuestro centro, los pedidos no pueden ser cancelados ni reembolsados.

6. Autenticidad y almacenamiento del producto

Garantizamos que todos los productos son 100% genuinos, sellados en fábrica y proceden de fabricantes autorizados o distribuidores primarios. Mantenemos estrictas Buenas Prácticas de Distribución (PIB) y protocolos de cadena de frío dentro de nuestro almacén coreano.

7. Devoluciones y reembolsos (Protocolo de Salud y Seguridad)

Debido a la naturaleza médica y los requisitos de esterilidad de nuestros productos, todas las ventas son definitivas. No podemos aceptar devoluciones por «cambio de opinión» ya que la integridad de la cadena de frío no puede verificarse una vez que un producto ha salido de nuestras instalaciones.

• Por favor, consulta nuestra página de Envíos y Devoluciones para los procedimientos relacionados con artículos dañados o incorrectos.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SARAHANDBENDRIX LLC no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de productos, retrasos en el envío o intervenciones aduaneras.

9. Derecho Regulador

Estos Términos e Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo México, EE. UU., para todos los asuntos corporativos y administrativos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con el comercio internacional se gestionará bajo los estándares de arbitraje comercial internacional.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido, incluidos textos, logotipos y descripciones de productos, es propiedad intelectual de Sarah & Bendrix. La reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.