FAQ

Wir bieten bequeme Zahlungsoptionen, um Ihr Einkaufserlebnis unkompliziert zu gestalten. Sie können aus folgenden Zahlungsmethoden wählen:

1. Banküberweisung: Leisten Sie Ihre Zahlung direkt von Ihrem Bankkonto auf unseres. Wählen Sie einfach beim Checkout die Banküberweisungsoption aus, und wir geben Ihnen die notwendigen Details, um die Überweisung abzuschließen.

2. Kryptowährung: Nutzen Sie die Zukunft der Finanzen, indem Sie mit Kryptowährung bezahlen. Wir akzeptieren eine Vielzahl digitaler Währungen, darunter Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Wählen Sie beim Checkout die Kryptowährungsoption und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Zahlung sicher abzuschließen.

3. Kreditkarte: Bezahlen Sie mühelos mit Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren alle wichtigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover. Geben Sie einfach Ihre Kartendaten beim Checkout ein, und Ihre Zahlung wird sicher über unser Zahlungsgateway abgewickelt.

Genießen Sie die Flexibilität und Sicherheit unserer Zahlungsoptionen und kaufen Sie sicher ein, in dem Wissen, dass Ihre Transaktionen geschützt sind. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Bezahlung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team.

Wir bieten flexible Versandoptionen, damit Ihre Bestellungen zeitnah und kosteneffizient bei Ihnen ankommen. Wählen Sie aus den folgenden Versandmethoden:

1. Expressversand mit FedEx oder DHL: Brauchen Sie Ihre Artikel schnell? Entscheiden Sie sich für unseren Express-Versandservice mit FedEx oder DHL für eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Genießen Sie beschleunigte Versandzeiten und Echtzeit-Tracking-Updates, die Sie bei jedem Schritt informiert halten.

2. Standard-Versand: Für eine günstigere Option wählen Sie unseren Standard-Versandservice. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zustellern zusammen, um Ihre Pakete sicher und erschwinglich zu liefern. Auch wenn die Lieferzeiten im Vergleich zum Expressversand etwas länger sein können, können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung dennoch pünktlich ankommt.

Erleben Sie Bequemlichkeit und Sicherheit mit unseren Versandoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten sind. Sollten Sie Fragen oder besondere Anfragen bezüglich des Versands haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team für Unterstützung zu kontaktieren.

In unserem Shop stehen wir für die Qualität und Integrität unserer internationalen Schönheitsprodukte. Obwohl wir darauf achten, dass jedes von uns versandte Produkt die höchsten Standards erfüllt, verstehen wir, dass während des Transports unerwartete Probleme auftreten können. Deshalb bieten wir eine Rückerstattungsgarantie an, falls Ihre Produkte während des Versands beschädigt oder verloren gehen.

Wenn Sie beschädigte oder fehlende Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundensupport-Team. Wir begleiten Sie durch den Prozess der Einreichung eines Rückerstattungsantrags und stellen Ihnen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises, einschließlich aller anfallenden Versandkosten.

Um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen, stellen Sie uns bitte klare fotografische Beweise für den Schaden oder Verlust sowie Ihre Bestelldaten vor. Sobald wir das Problem bestätigt haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung zügig und effizient.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rückerstattungsgarantie nur für Produkte gilt, die während des Versands beschädigt oder verloren gegangen sind. Wir können aus keinem anderen Grund, einschließlich Unzufriedenheit mit dem Produkt selbst, keine Rückerstattungen anbieten. Zusätzlich können bestimmte Bedingungen und Ausschlüsse gelten.

Für weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie oder um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit mit jedem Kauf bei uns sicherzustellen. Kaufen Sie selbstbewusst ein und entdecken Sie noch heute die besten internationalen Schönheitsprodukte!